2018年11月一2023年6月 宝墩湖温泉假日酒店 职位:前台 负责客人的登记、入住、退房、结账等接待工作， 随时掌握客房状态、价格等信息，积极推销客房及服务项目;做好当班账务管理和结账工作，确保当班营收无误，收银准确，并做好相应班次的报表;做好交接班工作，处理客人的问询、投诉、纠纷等情况;安排客人入住及提供各项服务;收集客户的意见及建议。