客服/电商
客服/文员
英德市区
4000-5000元
可一周内到岗
求职意向
个人描述
有较强的责任心和集体荣誉感 责任心强，是个天生行动派，能有效推进工作，做事稳重，考虑周密，能从多方面考虑问题如何去解决，创造性人才，思维敏捷，保持对任何事物的新鲜感与好奇心专业领域小能手，注意自我提升，不被外界环境影响
工作经历
2023.03-2023.10 广州全维空间文化传播有限公司
解答客户下单对订单的疑问，提供产品信息（尺寸、材质，产地等），跟踪物流，帮助客户解决产品售后问题（产品损坏，产品维修等）处理后台，处理纠纷
2022.03-2022.12 广东荷田田文化传媒有限公司佛山分公司
解答客户对产品的疑问并引导下单，跟踪物流，帮助客户解决产品售后问题（产品损坏，物流滞留等）
2024.05-2025.03 英德驿通家居有限公司
解答客户售中、售后问题，处理三平台后台（退货退款，换货，工单等）
教育经历
2022.09-2025.07 广州金沙洲分校（电子商务专业）
电子商务概论、新媒体运营、供应链管理、企业信息管理等
2018.09-2023.07 清远市技师学院（电子商务专业）
Photoshop 、网页制作 、跨境电商 、应用文写作 、店铺运营、电子商务物流等
在校获得证书：网商运营证四级 、电子商务师四级 、阿里巴巴国际站操盘官
公网安备44188102000111号