行政/人事
人事行政主管
不限
5000-8000元
可随时到岗
求职意向
个人描述
1、政治素养过硬：作为中共党员，具有坚定的政治立场和良好的思想道德品质，工作中严格要求自己，始终保持高度的责任感和使命感。
2、服务意识强烈：秉持 “以客为尊” 的服务理念，在工作中耐心细致地为乘客提供帮助，多次获得乘客好评，致力于提升乘客体验。
3、团队协作出色：在深圳地铁工作期间，与同事紧密配合，高效完成各项工作任务，具备良好的团队协作精神和组织协调能力。
4、抗压能力优秀：面对复杂多变的工作环境和高强度的工作任务，能够保持冷静，合理安排工作，确保工作质量和效率。
工作经历
2024.07 - 2025.08 深圳地铁 站务助理
秩序维护与乘客引导：协助维持车站日常运营秩序，引导1、乘客购票、进出站，日均服务乘客超 2000 人次，
有效减少乘客滞留情况，保障站内通行顺畅。
2、精准票务事务处理：配合处理售票、补票、退票等票务工作，严格把控票务流程，保障票务系统准确运行，实
现票务差错率低于 0.5%，确保票务工作高效无误。
3、应急事件响应与处置： 参与客流激增、 设备故障等车站突发情况应急处理， 严格按照应急预案流程协助疏散乘
客，在实践中提升应急响应与现场处置能力
教育经历
2022.10 - 2025.06 广东南方职业学院（专科）
城市轨道交通运营管理专业
主修课程： 城市轨道交通客运组织、 城市轨道交通行车组织、 城市轨道交通票务管理、 城市轨道交通车站设备
等。
学习成果：系统掌握站务管理核心理论知识，为实际工作奠定坚实基础。
公网安备44188102000111号